Отраслевые решения
Одна платформа агентов, говорящая на языке вашей отрасли.
Внизу — один и тот же движок консультаций и сопровождения; сверху — настройка под отрасль: ваша терминология, ваши сценарии, ваши требования комплаенса.
Любой бизнес, который консультирует до продажи и сопровождает после, может работать на agent4.io.
Право и иммиграция
3Судебные споры и семейное право
Агенты для приёма обращений и сопровождения дел
24/7
приём обращений, включая ночной звонок
1
структурированное резюме дела до первого звонка
0
напоминаний, поставленных вручную
До agent4
Обращения в нерабочее время остаются без ответа, и человек заключает договор с тем, кто ответил первым
Первичный сбор сведений съедает часы помощников юриста на одних и тех же десяти вопросах
ещё 3
Агенты для регистрации и инкорпорации компаний
Агенты для приёма заявок, KYC и продления по трансграничной инкорпорации
3
канала, по которым приходит обращение
1
полное досье KYC до того, как его откроет человек
0
сроков продления, живущих в таблице
До agent4
«Сколько стоит компания в Гонконге, нужен ли местный директор, за какой срок открывают» — одни и те же вопросы весь день и во всех часовых поясах
Зарубежные основатели пишут в три часа ночи на своём языке, а к утру лид уже остыл
ещё 3
Иммиграция
Агенты для проверки права на визу и ведения сроков по делу
0
дел, тихо застрявших из-за одного документа
1
цепочка документов на всё дело целиком
24/7
приём обращений в любом часовом поясе
До agent4
Большинство обращений не проходят по тому маршруту, о котором спрашивают, и выясняется это на платной консультации
Заявители пишут на семи языках, в мессенджерах и во всех часовых поясах
ещё 3
Финансы и страхование
3Страхование
Агенты для консультаций по расчёту и напоминаний о пролонгации
1
готовая к расчёту сводка на каждый запрос
24/7
ответы на вопросы о покрытии
0
пролонгаций, зависящих от чьей-то памяти
До agent4
Заявок на расчёт приходит больше, чем менеджеры успевают обработать, и самые медленные из них сгорают
Страхователи задают одни и те же вопросы о покрытии во всех каналах сразу
ещё 2
Кредитование
Агенты для предварительного отбора заёмщиков и сопровождения платежей
1
квалифицированное досье до того, как его откроет специалист
24/7
ответы о ставках и условиях кредитования
0
чек-листов, которые ведутся по памяти
До agent4
Заёмщик спрашивает про ставку в полночь, а к утру уже подал заявку в другом месте
Кредитные специалисты часами занимаются заявителями, которые изначально не проходили по условиям
ещё 2
Агенты для заявок на кредит и займы
Агенты приёма заявок с состоянием — от первого вопроса до предквалифицированной передачи
1
одно дело — от первого вопроса до передачи
24/7
Приём заявок никогда не закрывается
0
Обещанных ставок или одобрений
До agent4
Кредитные специалисты проводят день, гоняясь за недостающими документами, а не оценивая заявки
Заявители начинают запрос в полночь, и нет никого, кто бы продвинул его дальше
ещё 3
Образование
3Школы и репетиторские центры
Отдельный виртуальный преподаватель по каждому предмету — и он помнит ученика
1
преподаватель на предмет и на ученика
0
перетекания контекста между предметами
24/7
напоминания о повторении доходят и офлайн
До agent4
Универсальный ассистент отвечает на вопрос, который перед ним, и забывает ученика в тот момент, когда закрылась вкладка
Отдельный агент на собственной машине для каждого ученика — идея верная, но по цене, которую не потянет ни один родитель
ещё 3
Обучение за рубежом
Агенты для консультаций по программам и сопровождения заявок
3
часовых пояса без ночной смены
1
профиль студента, общий для всех каналов
0
сроков, зависящих от памяти консультанта
До agent4
Студенты и родители пишут ночью и в выходные, из разных часовых поясов
Консультанты каждый день заново объясняют одно и то же про вузы и визы
ещё 2
Бизнес на онлайн-курсах
Пресейл-агенты для каталога курсов и для авторов, которые за ним стоят
Без сайта агент — это просто ссылка
1 на курс агенты не ограничены ни на одном тарифе
0 пресейл-вопросов, зависших в личных сообщениях
До agent4
Одни и те же двадцать пресейл-вопросов приходят в личные сообщения и комментарии в Instagram, YouTube, TikTok и на почту — а именно ответы на них и превращаются в продажи
«А мне подойдёт, если я новичок / у меня травма колена / у меня двадцать минут в день?» — от ответа зависит покупка, и на продающей странице его нет
ещё 4
Ритейл и услуги
2Гостеприимство и персональные услуги
Агенты для бронирования и предпочтений гостя
Как обычно помним ещё до приезда гостя
0 предпочтений, потерянных вместе с ушедшим сотрудником
24/7 обработка заявок на бронирование
До agent4
Постоянного гостя «знает» только тот сотрудник, который сегодня оказался в смене
Предпочтения, ограничения и памятные даты живут в чьей-то голове или в заметке, которую никто не читает
ещё 2
Одежда и фешн-ретейл
Агенты, которые помнят размер, посадку и уход
Их размер помним, а не спрашиваем каждый сезон
24/7 ответы про посадку и уход
0 напоминаний о поступлении, зависящих от чьей-то памяти
До agent4
«Какой у вас мой размер?» — один и тот же разговор с одним и тем же покупателем каждый сезон
Вопросы про уход и стирку приходят уже после покупки, когда отвечать на них некому
ещё 3
ПО и технологии
2Разработка ПО и ИТ-услуги
Агенты для сбора требований и оценки объёма работ
Готовое ТЗ до подключения инженера, а не после
24/7 обработка входящих в любом часовом поясе
0 предложений, о которых напоминают по памяти
До agent4
Предпроектные созвоны сжигают время самых дорогих людей на клиентах, которые ещё не умеют сформулировать задачу
Одни и те же вопросы про интеграции приходят сотню раз в месяц, а ответ давно записан
ещё 3
Агенты онбординга и активации в SaaS
Агент, который проводит каждого нового пользователя к его первой победе — и знает, когда тот действительно её достиг
24/7
Онбординг никогда не спит
1
Путь на пользователя, сохранённый и возобновляемый
До agent4
Регистраций хватает, а активации нет — люди регистрируются и больше не возвращаются
Письма онбординга уходят по таймеру, независимо от того, выполнил ли пользователь шаг
ещё 3
Игры и интерактивные персонажи
2Игровые компаньоны и сюжетные персонажи
Компаньон, к которому игрок привязывается, — и который его помнит
1
личная память на каждого игрока
0
вернувшихся игроков, которых встречают как чужих
3
слоя под вашим контролем — душа, задача, модерация
До agent4
Компаньон — ваш самый проработанный персонаж, и всё равно он забывает всё, как только заканчивается сцена
Демо «ИИ-NPC» с памятью на одну сессию встречает спасшего ему жизнь игрока ровно как незнакомца
ещё 3
Платформы персонажей и инструменты для авторов
Движок персонажей. Платформу строите вы.
1
персонаж — миллион параллельных отношений
0
воспоминаний, доступных другим фанатам
3
канала, где с ним можно общаться
До agent4
Персонаж, который по-настоящему помнит каждого фаната, — самое сложное в разработке и при этом самое незаметное
Память по каждому пользователю, шифрование и изоляция отнимают больше времени, чем весь остальной продукт вместе взятый
ещё 3
Не нашли свою отрасль?
Платформа не привязана к отрасли: агенты, знания и сценарии — это настройки арендатора. Всё перечисленное ниже работает в любом бизнесе — меняются только документы и границы, в которых действует агент.
- Ответы только из ваших документов, а не из открытого интернета
- Границы задаёте вы, а при выходе за них — передача живому сотруднику
- Чат на сайте, Telegram и WhatsApp — на языке вашего клиента
- Напоминания уходят по расписанию, а не когда кто-то вспомнит