什么是提问表单？

大多数商业对话里都有这么一刻：智能体必须先拿到四样具体信息才能帮上忙——币种、金额、期限、日期。

用大白话问，那就是一段话里塞了四个问题。回来的是其中两个的答案，顺序还跟你问的不一样，金额写作「一百六十万左右」。接着是一个追问，然后又要澄清一次那到底是不是美元。

提问表单把这一整段换成点几下。

智能体能组装出什么

表单是智能体自己写的，在对话中途，按它此刻需要什么来写。它不是你预先设计好、再挂到某个触发条件上的表单。

五种字段，可以混在同一张表单里：

• single 单选和 multi 多选 —— 从可枚举的选项里挑
• number 数字 —— 带单位和上下界；千位分隔符只显示给客户看，在交到智能体手里之前会被去掉，所以没人需要去解析「一百六十万左右」
• date 日期 —— 带允许的取值范围
• text 文本 —— 留给那个确实是开放式的问题

客户填完提交，答案作为一条消息回到对话里，智能体从这里接着往下走。

有意思的地方在于克制

这类功能的诱惑是到处都用，而一个每个问题都甩表单的智能体，比一个从来不用表单的还糟。

所以智能体被要求：只有当选项确实可枚举、至少有两个真实选项、而且拿到它才能往下推进时，才用表单。开放式问题——「说说你的情况」——仍然作为问题问出来。收尾的客套话也一样：没人想要一个「还有别的事吗？」的单选按钮，而一张只有一个选项、写着「结束对话」的表单，比它替换掉的那句话更糟。

为什么这对商用智能体重要

回来的数据是结构化的。 一个数字就是一个数字，而不是一句还要人去理解的话——当下一步是调用一个期待整数入参的报价工具时，这一点很要紧。

用更少的来回走到同一个地方。 一次交互拿到四个事实，而不是六条消息来回澄清——而每多一个来回，都是一个客户可能走神的地方。

它自动用客户的语言。 智能体写标签的方式和它写别的东西一样，所以一个西班牙语的咨询会得到一张西班牙语的表单，不需要谁去维护五份译文。

答案去了哪里

提交一张表单不是一次数据库写入——它作为一条消息回到对话里，供智能体推理。这一点很关键，因为下一步通常就是其余部件中的某一个：一个数字被直接喂进 MCP 工具，一组选择决定走 Skill 的哪个分支，或者一些事实被记进这位客户的空间，好让下个月不用再问一遍。

表单按智能体逐个启用，所以一个只应该回答问题的智能体，不会顺带获得开口提问的能力。