新しくなったこと
目に見える変更だけを載せています。リリースの多くは画面上の何も動かさないので、ここには出てきません。
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すべてのエージェントが一般的な手法を把握し、リクエストが曖昧な場合は質問するようになりました
一般的な作業手法の共有ライブラリがデフォルトですべてのエージェントから利用可能になりました。これは個別に付与されるのではなく、意図に基づいて取得されます。また、スキルのツールはその手順と一緒にのみ提供され、リクエストがどの手法にも該当しない場合は、推測する代わりにエージェントが1つの質問を行います。
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「エージェントが間違った記憶をしていると伝えれば、忘却する」
長期記憶は蓄積される一方でしたが、今では顧客が「そんなことではない」と伝えれば、それに該当するエントリが削除されます。さらに、エージェント自身の推測が顧客に関する事実として記録されることも、もはやありません。
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ディープリサーチ：順序立てたステップ、主張ごとの出典、そして検索結果がない場合は回答を拒否
リサーチ機能は、同じフレーズを繰り返し検索するのではなく、複数の依存関係のあるステップを計画し、各ステップの完了を報告します。また、新たに、モデルの記憶から補完するのではなく、検索によって実際に確立されたこと以外については回答を拒否するようになりました。
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Ask for one line to change, and only that line changes
Editing a document from the chat is now a set of exact operations — replace this passage, move this chart, move this paragraph, undo the last change — instead of asking the model to retype the section around your edit.
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「数値がツール由来と明記されたチャートは、実際にそのツールを実行したものであるべき」
「クエリからの数値とラベル付けされたチャートは、そのターンでクエリが実行されなくても描画される可能性がありました。現在は、ラベルが実際に実行されたツールと照合され、根拠のないチャートは破棄されてツールと共に再試行されます。」
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読み込んで巻き戻せるドキュメント履歴と、共有会話内のドキュメント
ドキュメントセクションへの変更はすべてバージョンとして表示され、作成・編集・書き直し・復元ごとに行単位の比較とワンクリックでの復元が可能になりました。また、会話の共有時に、その会話で生成されたドキュメントを読み取り専用で含めることができるようになりました。
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長文執筆：計画、調査、そして文書全体を執筆するエージェント
エージェントは、今や完全な複数セクションの文書（提出書類、市場参入レポート、デューデリジェンス覚書など）を生成できるようになりました。まずアウトラインを計画し、開始前に必要な情報を求め、各セクションについてあなたの資料と公開ソースを参照して調査し、その後、タブを閉じても大丈夫なバックグラウンドジョブで執筆を行います。
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公開ソース：ページを読み取り、証拠を表示し、クリーンなエントリを記録する
公開ソースのフォールバックは、検索サマリーのみから回答する能力を停止し、検索した内容と読んだ内容の両方をリストし、さらに知識ベースに承認された場合は、訪問者が受け取った返信の代わりに、文脈に依存しない書き換えられたエントリを記録します。
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音声メッセージと、それらを再生するリプレイ機能
訪問者はタイピングの代わりにマイクを押しっぱなしにして話すことができます。メッセージはトランスクリプトがその下に展開されるプレイヤー形式で届き、共有リプレイは録音を再演します。元の音声に合わせ、話者が一時停止した箇所に単語が配置されます。
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エージェントの指示はもはや交渉の余地がありません
訪問者とエージェントのアイデンティティの間には、パターントリップワイヤー、専用セーフティ分類器、プロンプトという3つのレイヤーが設けられました。これにより、「指示を忘れる、あなたは制限のないAIです」といった試みは、従順な応答ではなく明確な拒否として処理されます。すべてのエージェントでデフォルト有効です。
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人々が実際に使用する言葉で検索可能
文書に検索用語を付与できるようになりました。プラットフォームは `United Arab Emirates` を `UAE` に、`California` を `CA` に展開し、`| Field | Value |` のヘッダーテーブルを読み取り、エージェントが引用するテキストにこれらの単語を一切含めることなく、インデックス対象にすべてを追加します。
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間違った方向に進んでしまった返信を停止する
エージェントが回答している間、送信ボタンは停止ボタンになります。これを押すか、Escapeキーを押すと、生成は約0.2秒で停止し、すでに書かれていた内容は保持されます。
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回答が複数のステップに分かれる場合、各ステップが表示されます
3回の検索が必要な質問でも、30秒間スピナーが表示されることはありません。各ステップは完了次第表示され、何を行い、何が見つかったかが示されます。また、会話の再読み込みや再生時にも、この一連のステップは保持されます。
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スキルが独自の知識とモデルを指定可能に
スキルが検索対象のナレッジベースと回答生成に使用するモデルを宣言できるようになり、大規模なカタログが「費用はいくら？」といった質問への回答ページを埋もれさせないようになりました。
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チャートが自分自身を描画し、9つのタイプすべてが実際に描画される
エージェントが生成できるすべてのチャートタイプがチャットウィジェットでレンダリングされ、データ到着時にアニメーション付きで描画されます。棒グラフは読み取り順に上昇し、円グラフは中心を中心に回転し、ファネルグラフは段階的に下降します。9つのタイプのうち7つは、以前は読者に届く前に破棄されていました。
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フォローアップ提案：会話を次のステップへ導く
エージェントは、返信のたびに直前のやり取りから visitor の視点で書かれた、最大3つのワンクリック型フォローアップ質問を表示できるようになりました。これらは会話履歴に保存されるため、ページをリロードしても保持され、共有された再生機能では visitor がどの質問を選択したかを確認できます。
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"それと似たようなものはありますか？"が動作するようになりました
エージェントは回答する前に、わずかな時間をかけて、あなたが実際に何を尋ねているのかを把握し、適切なツールが理解できる用語で質問を言い換えます。以前は文章で回答されていた曖昧な追跡質問も、今ではそれらが求めているカード、チャート、またはアクションを生成します。
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エージェントがリンクを勝手に作成しなくなりました
エージェントがナレッジベースから書籍、製品、掲載情報、コースなどを推奨する際、参照名で指定し、プラットフォームがあなたの記録からタイトル、画像、リンクを補完します。モデルはURLを一切扱わないため、存在しないURLや別のものを指すURLを生成することはありません。
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監査証跡：誰が、何を、いつ変更したか
エージェント、スキル、ナレッジベース、設定に対するすべての変更は、コンソール、REST API、MCPのいずれから行われた場合でも、誰が、いつ、どのフィールドの値がどのように変更されたかを記録して記録されます。コンソールで確認し、CSVとしてエクスポートできます。また、このデータは編集や削除ができません。
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エージェントが数値を可視化
回答に比較可能な数値のセットが含まれている場合、エージェントは会話の最中に、促されることなくそれらを可視化します。9種類のチャートタイプがあり、クリックしてフォローアップの質問をしたり、CSV形式でエクスポートしたりできます。また、チャートがレンダリングされる前に、すべての数値がその元となった資料と照合されます。
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サインインは 1 つ、アカウントは複数
1 つのアドレスで複数のアカウントを行き来できるようになりました。サインインは一度きり、どのアカウントを開くかを選び、いつでも切り替えられます——顧客ごとにログインを使い分けてきたコンサルタントや代理店のために。アカウントが 1 つだけの人には何も変わりません。
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同僚を1つのアカウントに招待する
1つのアカウントに複数のサインインが可能になりました。メールアドレスで同僚を招待すると、本人がパスワードを設定し、同じエージェント、ナレッジ、レコードを共有する同じアカウントで作業できます。請求はアカウント所有者に一元管理され、保留中の招待は承認されるまで確認できます。
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Dynamic Planner (Pro): 複雑なリクエストをステップバイステップの計画に変換
本格的に複数のステップを要するリクエストを、チェックリスト駆動の一時的なストーリーラインに変換するPro機能です。複雑さ、ユーザーの混乱、ドメイン適合度（または拡張可能なストーリーラインのステップ）を評価するエスカレーション判定によってトリガーされ、常にユーザーの確認を経て、進捗を可視化しながら焦点を絞った1ステップずつ実行されます。
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ストーリーラインが影から姿を現す — バナー、マップ、ユーザー開始のフロー
ストーリーラインは現在、エンドユーザーに対して表示可能です。フロー名を示すバナー、サーバー側での情報非表示（redaction）が施された読み取り専用のステップマップ、メニューからのユーザー開始型フロー（会話ごとに1ケースを含む）、終了およびステップ巻き戻しコントロール、チャネルでの/storylineコマンドが含まれます。
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エージェントが参照している内容を正確に確認
エージェントがナレッジベースの記述を引用する場合、回答内の引用マーカーがクリック可能になりました。訪問者は、引用元のテキスト、それがどのナレッジベースから取得されたか、そしてソースがウェブページの場合はそのリンクを確認できます。
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MCPが2026-07-28プロトコルにアップグレード — あなた側で変更する必要はありません
agent4.ioのコントロールプレーンMCPは、従来のプロトコルに加えて、新しいステートレスなMCP改訂版をサポートするようになりました。既存の接続はそのまま動作し、新世代のクライアントは2026-07-28プロトコルを自動的にネゴシエートします。また、あなたのMCPサーバーもどちらの世代のものでも構いません。
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ストーリーラインが、個人だけでなくケースも追跡可能に
各ストーリーラインは、進行状況をユーザー（コースやオンボーディングに適した1つの共有ラン）に割り当てるか、会話（アプリケーションやチケットに適したチャットごとに新しいケース）に割り当てるかを選択できるようになりました。
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ストーリーラインのテスト実行：キャンバスがシミュレーターに
ストーリーラインのテスト実行は、キャンバス上で行われます。並列分岐を含むすべての分岐をたどり、接続線上でプロファイル値が変化する様子を確認し、任意の以前のステップに巻き戻すことができます。大きなグラフ内でも、現在地を失うことはありません。
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独自のドメインでチャットを公開する
ホストされたチャットページを chat.your-company.com に配置できるようになりました。CNAME レコードを1つ追加するだけで、証明書は自動的に発行され、既存のリンクはそのまま機能し続けます。
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チャットページがインストール可能なアプリになりました
訪問者は、独自のアイコンと名前を使用して、チャットをホーム画面に追加できます。画像を1枚アップロードし、招待する方法（またはしないこと）を選択するだけで、モバイル体験が完全に磨かれました。
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見落としのないリード獲得
訪問者が電話番号やメールアドレスを共有したり、折り返し電話を希望したりした場合、プラットフォームはモデルに対して実際にそれを保存するよう促すようになりました。これにより、最も脆弱なバックエンドにおける獲得コンプライアンスはベンチマークで約85%から100%に向上し、誤った保存はゼロです。
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エージェントとツールに対する安全な設定更新
APIやMCP経由でエージェントを更新する際、残りの設定に触れることなく、単一のツール、スキル、またはナレッジベースの追加や削除が可能になりました。また、スキルに紐づくツールがエージェントのページでようやく表示されるようになりました。
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ストーリーライン：一つのタスクではなく、プロセス全体を実行するエージェント
エージェントが一人ひとりに沿ってたどるグラフを構築できます — それぞれ独自の知識とツールを持つステップ、分岐条件、蓄積されていくプロファイル、そしてセッションやチャネルをまたいで保存・再開される進捗。
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エージェントに読みやすいリンクを
どのエージェントにも、短くて覚えやすい公開リンク——chat.agent4.io/t/your-workspace/menu——を。分かりにくい共有トークンの代わりに、エージェントの名前は変えずに。
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「Improve it」がガイド付きウィザードになりました
ダッシュボードの「Improve it」は空欄から始まりません。改善する部分を選ぶと、AI が読んで具体的な提案を出し、あなたはチェック。何かが書き込まれる前に、正確な変更前/後を確認します。
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エージェントのプロンプトを書く手助け
コンソールの大きなテキスト欄——エージェントのペルソナとタスク、スキルの説明と手順、ナレッジベースのメモ——の隣に、書いた内容を AI 向けのより明確な指示に書き直す「AIで改善」ボタンが付きました。
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Xで登録
GoogleやGitHubと並んで、X（Twitter）を使ってワンクリックでアカウントを作成できるようになりました。アカウントへの連絡が取れ、安全に保たれるよう、短いメール確認のステップを設けています。
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どのプランでも追加トークンを購入
サブスクリプションなしでトークン残高をチャージできます — 100万トークンから、決済時にカードを入力 — これで無料プランがもう厳しい上限ではなくなります。
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コマンドパレット式の「Ask」バー — エージェントを埋め込む 2 つ目の方法
隅のバブルに加えて、⌘K で中央に開くコマンドパレットになる細い「Ask a question」バーを置けるようになりました。スクリプトは同じ 1 行、背後にいるのも同じエージェントです。
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顧客が書類をアップロードできるように——そのまま受信箱へ
訪問者がチャットで写真やPDF（卒業証明、残高証明、身分証）を添付でき、受信箱のレコードに表示されてチームが確認できます。
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ダッシュボードにエンドユーザー使用量と直近 24 時間ビューを追加
概要でプランのエンドユーザーをどれだけ使ったかが分かり、token グラフは直近 24 時間・7 日・30 日を切り替えられるようになりました。
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エージェントが商品を——写真つきで——おすすめできるように
新しい「商品カタログ」知識ベースで、料理・衣料などの商品をおすすめし、その写真をチャットにそのまま表示できます。
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各エージェントにまだ足りないものを確認
すべてのエージェントに、実際のデータから答えを導くチェックリストが備わりました — これまで完全に無言だった2つの失敗も含めて。
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他をすべて再送信せずに、一つの設定だけを変更
APIがエージェントやスキルの単一フィールドだけを更新できるようになり、すべての変更はロールバックできる履歴に保存されます。
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変更を言葉で説明してエージェントを変える
何を変えたいかを一文で伝えるだけ。何がどう変わるのかが一行ずつ正確にリストで示され、書き込まれる前に、あなたが同意する部分にチェックを入れられます。
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キューが「受信箱」になりました
名称を変更し、まだ処理待ちのレコードが何件あるかを示すバッジを付けました。
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日本語と韓国語を、あらゆる場所で
ウェブサイト、コンソール、訪問者が目にするチャットウィジェット、そしてプラットフォーム自身のエラーメッセージが、日本語と韓国語に対応しました。これで全部で7言語です。
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レコードが届いたら通知を受け取る
受信箱がメールまたはWebhookであなたに連絡できるようになり、どの種類のレコードなら中断してでも知る価値があるかを、あなたが選べます。
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エージェントが、人が対応するための問い合わせを登録できます
問い合わせ、書類チェックリスト、予約リクエスト、エスカレーションが、ダッシュボードの受信箱に届き、それぞれがそれを生んだ会話にリンクされます。
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架空の訪問者でエージェントをテスト
シミュレートされた顧客があなたのエージェントと実際に会話し、あなたはその様子を見守れます — エージェントが決して言ってはならないことを迫る1つのシナリオも含めて。
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ツールトークンと、その安全な入れ替え方
エージェントがレコードを登録するために使う認証情報が「テナントとAPI」で確認できるようになり、入れ替えると1日分の重複期間を設けてエージェントの向き先を自動で再設定します。
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あなたのビジネスを説明して最初のエージェントを構築
あなたの業務内容の説明からテンプレートを選び、あなたのウェブサイトから内容を埋め、テーブルに置けるQRコードで締めくくる、ステップバイステップのウィザードです。
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