チームメンバー

アカウントにはオーナーが 1 人（登録した本人）と、何人でもメンバーがいます。メンバーは自分のメールとパスワードでサインインし、同じアカウントの中で働きます——同じエージェント、ナレッジベース、記録、コンソール。オーナーの手元に残るのはお金と人です。プラン、支払い情報、請求書、そしてチームの顔ぶれ。

招待する

ダッシュボード → チーム → 相手のメールを入力 → 招待を送る。相手はリンクを受け取り、パスワードを決め、あなたのアカウントに入ります。ほかに設定するものはありません。コンソールへのアクセスは自動的に付いてきますし、それは相手自身のアドレスで作られるので、あちらでの操作はアカウントではなく個人に紐づいて残ります。

一覧には 3 つの状態が出ます。たいてい知りたいのはこれです。

招待の有効期間は 14 日です。再送するとその期限がまた延びるので、遅れて気づいた招待でも使えます。

1 つのアドレスで複数のアカウント

1 つのアドレスが複数のアカウントで作業できます。 すでに自分の agent4.io アカウントを持っている人も、あなたのアカウントに招待できますし、コンサルタントが 5 社の顧客アカウントに同時に入っていることもあり得ます。サインインは 1 回だけ。開けるアカウントが複数あるなら、どれで作業するかを選び、いつでも切り替えられます。アカウントが 1 つだけの人には、この層はまったく現れません。

知っておく価値のある制限が 2 つあります。

• 同時に開けるのは 1 アカウント、ブラウザ単位で。 切り替えるとダッシュボード全体の表示が変わります。2 つのタブで別々のアカウントを開くことはできません。
• 1 つのアドレスが所有できるアカウントは今も最大 1 つ——自分のものだけです。他のアカウントに招待されてもそれは変わらず、同じアドレスで自分用の 2 つ目のアカウントを作ることはできません。

アカウントに名前を付ける

名前のないアカウントは誰も招待できません。 複数のアカウントで働く人は名前でそれらを見分けるのであって、どの行も同じに見えるリストは選択肢とは言えません。設定 → 組織 で設定します。まだ空なら、招待画面からそこへ直接リンクします。

アクセスを外す、そして自分から抜ける

メンバーを外すと、あなたのアカウントへのアクセスはその場で終わります。その人のサインイン自体は残ります——ただあなたのアカウントに属さなくなるだけで、後からまた招待できます。

メンバーは自分から抜けることもできます（アカウント一覧から）。オーナーは自分のアカウントから抜けられません。抜けたら所有者がいなくなるからです。最後に残っていたアカウントから抜けた人は、アカウントを 1 つも持たない状態になり、自分のアカウントを作れます。

受け入れられる前に招待を取り消すのは、保留一覧の 取り消し です。

メンバーにできないこと

• プラン、支払い方法、請求書の閲覧と変更
• チャージの購入、サブスクリプションの解約
• 他のメンバーの招待と削除

それ以外はすべて——エージェントの作成、ナレッジのアップロード、ストーリーラインの編集、受信箱の閲覧、チャネルの接続——メンバーもオーナーと同じようにできます。もっと細かい権限が必要なら、どこで線を引きたいかを教えてください。役割マトリクスを当てずっぽうで作るより、本当に必要な区別を作るほうがよいと考えています。