업종별 솔루션
하나의 에이전트 플랫폼, 업종의 언어로.
밑단은 똑같은 상담·후속 관리 엔진이고, 위는 업종에 맞춥니다. 여러분의 용어, 여러분의 응대 원칙, 여러분의 규정으로.
팔기 전에 상담하고 팔고 나서 관리하는 사업이라면 무엇이든 agent4.io 위에서 돌아갑니다.
법률·이민
3소송 및 가사법
의뢰인 접수 및 사건 후속 연락 에이전트
24/7
한밤중 전화를 포함한 접수 커버리지
1
첫 통화 전 정형화된 사건 요약
0
손으로 설정하는 알림
agent4 도입 전
업무 시간 외 문의는 답이 없고, 문의자는 가장 먼저 답한 곳과 계약합니다
접수는 같은 열 개의 질문에 패러리걸 시간을 소모합니다
외 3건
법인 설립 및 등기 에이전트
국경 간 법인 설립을 위한 접수, KYC, 갱신 에이전트
3
문의가 도착할 수 있는 채널
1
사람이 열기 전에 완성된 KYC 파일
0
스프레드시트에 사는 갱신 날짜
agent4 도입 전
"홍콩 법인은 얼마인지, 현지 이사가 필요한지, 얼마나 걸리는지" — 같은 질문이 하루 종일, 모든 시간대에 걸쳐
해외 창업자가 새벽 3시에 자기 언어로 메시지를 보내고, 아침이면 리드가 식습니다
외 3건
이민
자격 심사 및 케이스 타임라인 에이전트
0
빠진 서류로 조용히 멈춘 케이스
1
케이스 전체에 걸쳐 붙들린 서류 사슬
24/7
모든 시간대 커버리지
agent4 도입 전
대부분의 문의는 물어본 경로에 자격이 없고, 그것을 확인하는 데 상담 시간이 듭니다
신청자는 일곱 개 언어로, 메신저에서, 모든 시간대에 걸쳐 물어봅니다
외 3건
금융·보험
3보험
견적 상담 및 갱신 후속 연락 에이전트
1
요청마다 바로 견적 가능한 요약 1건
24/7
응답되는 보장 질문
0
누군가의 기억에 실린 갱신
agent4 도입 전
견적 요청이 담당자가 응대할 수 있는 속도보다 빨리 도착하고, 느린 건은 실효됩니다
보험 가입자는 모든 채널에서 같은 보장 질문을 합니다
외 2건
대출
대출 사전 자격 심사 및 상환 후속 연락 에이전트
1
담당자가 열어보기 전에 준비된 자격 파일
24/7
금리와 자격 응답
0
기억에 의존해 챙기는 체크리스트
agent4 도입 전
차입자는 한밤중에 금리를 묻고, 아침이면 다른 곳에 신청해 버립니다
대출 담당자는 애초에 자격이 없던 신청자에게 몇 시간을 씁니다
외 2건
대출 및 여신 신청 에이전트
상태 기반 접수 에이전트 — 첫 질문에서 사전 자격 심사된 인계까지
1
첫 질문에서 인계까지 이어지는 서류 1건
24/7
접수는 결코 닫지 않습니다
0
약속되는 금리나 승인
agent4 도입 전
대출 담당자는 신청을 심사하는 게 아니라 빠진 서류를 쫓느라 하루를 보냅니다
신청자가 한밤중에 문의를 시작하는데, 이어받을 사람이 아무도 없습니다
외 3건
교육
3K12 학교 및 개인 교습
과목별 가상 교사, 각 학생을 기억합니다
1
과목별, 학생별 교사
0
과목 간 맥락 유출
24/7
오프라인에도 도착하는 복습 알림
agent4 도입 전
일반 어시스턴트는 눈앞의 질문에 답하고 탭이 닫히는 순간 학생을 잊습니다
학생마다 자기 머신에 에이전트를 두는 것은 옳은 발상이지만, 어떤 학부모도 낼 수 없는 가격입니다
외 3건
해외 유학
프로그램 상담 및 지원 후속 연락 에이전트
3
야간 근무 없이 커버되는 시간대
1
채널 전반에 공유되는 학생 프로필
0
상담사의 기억에 실린 마감
agent4 도입 전
학생과 학부모는 밤과 주말에, 시간대에 걸쳐 질문합니다
상담사는 같은 학교와 비자 설명을 매일 반복합니다
외 2건
온라인 강좌 비즈니스
강좌 카탈로그와 그 뒤의 크리에이터를 위한 사전 판매 에이전트
웹사이트 불필요 에이전트가 곧 하나의 링크입니다
강좌당 1개 에이전트는 모든 요금제에서 무제한입니다
0 DM 대기열에 쌓인 사전 판매 질문
agent4 도입 전
같은 스무 개의 사전 판매 질문이 Instagram, YouTube, TikTok, 이메일에 걸쳐 DM과 댓글로 도착하고, 거기에 답하는 것이 전환을 만듭니다
"초보자라면 / 무릎 부상이 있다면 / 하루 20분밖에 없다면 나에게 맞을까" — 그 답이 판매를 결정하는데, 판매 페이지에는 없습니다
외 4건
유통·서비스
2호스피탈리티 및 대인 서비스
손님 선호 및 예약 에이전트
늘 그거 도착하기 전에 기억합니다
0 직원 이직으로 잃는 선호
24/7 응답되는 예약 요청
agent4 도입 전
단골은 그 순간 근무 중인 직원에게만 "알려진" 존재입니다
선호, 제한 사항, 기념일은 누군가의 머릿속이나 아무도 읽지 않는 메모에 있습니다
외 2건
의류 및 패션 리테일
고객을 기억하는 핏·관리·재구매 에이전트
그의 사이즈 매 시즌 다시 묻지 않고 기억합니다
24/7 핏과 관리 질문 응답
0 기억에 의존하는 재입고 후속 연락
agent4 도입 전
"이 브랜드에서 저는 몇 사이즈인가요?"는 매 시즌 같은 고객과 나누는 똑같은 대화입니다
관리와 세탁 질문은 판매 이후, 답할 사람이 아무도 배치되지 않은 시점에 도착합니다
외 3건
소프트웨어·기술
2소프트웨어 및 IT 서비스
요구사항 수집 및 스코핑 에이전트
범위 잡힘 엔지니어가 합류한 뒤가 아니라 전에 나온 브리프
24/7 모든 시간대 커버되는 인바운드
0 기억으로 후속 연락되는 제안서
agent4 도입 전
디스커버리 통화가 아직 문제를 설명하지 못하는 잠재 고객에게 가장 비싼 인력을 소모합니다
같은 통합 질문이 한 달에 백 번 도착하는데, 답은 이미 적혀 있습니다
외 3건
SaaS 온보딩 및 활성화 에이전트
각 신규 사용자를 첫 성공까지 안내하고 — 실제로 도달했는지 아는 에이전트
24/7
온보딩은 잠들지 않습니다
1
사용자당 하나의 여정, 저장되고 재개됩니다
agent4 도입 전
가입은 건강한데 활성화가 아닙니다 — 사람들이 등록하고 다시 오지 않습니다
온보딩 이메일은 사용자가 그 단계를 했든 안 했든 타이머에 맞춰 발송됩니다
외 3건
게임·인터랙티브 캐릭터
2게임 컴패니언 및 내러티브 캐릭터
플레이어가 유대를 느끼는 컴패니언 — 그들을 기억하는
1
플레이어당 개인 기억
0
낯선 사람처럼 맞이받는 복귀 플레이어
3
여러분이 통제하는 계층 — 소울, 태스크, 모더레이션
agent4 도입 전
컴패니언은 가장 많이 쓰는 캐릭터인데도 장면이 끝나는 순간 모든 것을 잊습니다
세션 한정 "AI NPC" 데모는 목숨을 구해준 플레이어를 낯선 사람처럼 맞이합니다
외 3건
캐릭터 플랫폼 및 크리에이터 도구
캐릭터 엔진. 플랫폼은 여러분이 만듭니다.
1
캐릭터, 백만 개의 병렬 관계
0
팬 간에 읽히는 기억
3
팬에게 닿는 채널
agent4 도입 전
각 팬을 진짜로 기억하는 캐릭터는 만들기 가장 어렵고, 가장 눈에 띄지 않습니다
사용자별 기억, 암호화, 격리는 나머지 제품 전부를 합친 것보다 제대로 만드는 데 오래 걸립니다
외 3건
찾는 업종이 없나요?
플랫폼 자체는 업종을 가리지 않습니다. 에이전트도, 지식도, 응대 원칙도 모두 테넌트별 설정입니다. 아래 요소는 어떤 일을 하시든 그대로 쓰이고, 달라지는 것은 문서와 경계선뿐입니다.
- 인터넷이 아니라 여러분의 문서에서만 답을 찾습니다
- 범위는 여러분이 정하고, 그 끝에서 사람에게 넘깁니다
- 웹 채팅, Telegram, WhatsApp에서 고객의 언어로
- 누가 기억해서가 아니라 일정에 따라 후속 연락이 나갑니다