Empieza gratis. Escala a tu ritmo.
Todos los planes corren sobre la misma plataforma: tus agentes, tu base de conocimiento, todos los canales. Precios en USD.
Free
Prueba toda la plataforma. Ideal para desarrolladores.
- Agentes ilimitados
- Hasta 5 usuarios finales
- 5M tokens / mes
- Widget web
- Base de conocimiento RAG
- Soporte comunitario
Starter
Para una cartera pequeña de clientes.
- Agentes ilimitados
- Hasta 50 usuarios finales
- 25M tokens / mes
- Widget web + Telegram
- Seguimientos programados
- Soporte por email
Pro
Sin límite de usuarios: escala solo por tokens.
- Agentes ilimitados
- Usuarios finales ilimitados
- 250M tokens / mes
- Web + Telegram + WhatsApp
- Conexiones de herramientas MCP
- Storylines: flujos guiados de varios pasos con estado
- Soporte prioritario
Enterprise
Tu propio backend dedicado, operado por nosotros.
- Backend de cómputo dedicado (lo operamos nosotros)
- Plan de despliegue de configuración mínima
- Tarifa mensual fija de plataforma
- Volumen de tokens a medida
- Dominio propio (chat.tumarca.com)
- SLA · SSO · cifrado de extremo a extremo
- Servidor/infraestructura facturados aparte
Recarga por adelantado y sigue adelante: los tokens adicionales cuestan $2.50 por 1M en Starter y Pro, muy por debajo del precio de las API de gama alta. Activa la recarga automática y compramos más antes de que te quedes sin saldo, hasta el tope mensual que tú fijes.
Nunca se te cobrará por encima del tope que fijes, y puedes desactivar la recarga automática. Si una recarga falla te avisamos en lugar de seguir sin decir nada: el servicio se pausa en el límite hasta que el cobro salga bien. Free se detiene al agotar su cuota mensual hasta el siguiente ciclo o una mejora. El volumen de Enterprise se fija en tu contrato.
Onboarding y servicios profesionales
Opcional. Si tu equipo puede configurarlo, no nos necesitas; pero si quieres ayuda, son servicios de pago. Precio a consultar.
Desarrollo a medida
Agentes, guiones y flujos creados para tu negocio.
Conocimiento y datos
Ingesta de documentos, limpieza y base de conocimiento inicial.
Integración
Canales, herramientas CRM / MCP y SSO conectados a tus sistemas.
Ajuste y puesta en marcha
Depuración, evaluación y soporte de lanzamiento.
Formación y traspaso
Capacitamos a tu equipo para operar y ampliar la plataforma.
Preguntas frecuentes
¿Qué cuenta para la cuota mensual de tokens?
Los tokens que consumen los modelos de lenguaje en tus conversaciones, tanto de entrada como de salida. La recuperación, los canales y el almacenamiento de documentos no cuestan tokens extra.
¿Puedo cambiar de plan más adelante?
Sí. Las mejoras se aplican de inmediato y elevan tu cuota al instante; las bajadas de plan entran en vigor en el siguiente ciclo de facturación.
¿Qué canales están incluidos?
El widget web embebible en todos los planes. Bots de Telegram desde Starter y WhatsApp en Pro — con tus propias credenciales de bot.
¿Ofrecen despliegues dedicados o autoalojados?
Los planes Enterprise pueden ejecutarse en un entorno dedicado con SLA, SSO y cifrado de extremo a extremo. Habla con ventas para más detalles.