시작하기

빠른 시작

빈 테넌트에서 웹사이트에 동작하는 에이전트까지 약 15분.

1. 테넌트 받기

agent4.io에서 가입하세요 — 테넌트가 자동으로 프로비저닝되며, API 키와 console.agent4.io의 콘솔 접근이 함께 제공됩니다.

2. 지식 업로드

콘솔에서 Documents를 열고 에이전트가 답의 근거로 삼아야 할 자료를 업로드하세요: PDF, Word 파일, 또는 웹 페이지. 문서는 자동으로 파싱되고, 청킹되고, 임베딩됩니다. 수집이 끝나는 순간 검색 가능해집니다.

좋은 시작 세트: 서비스/제품 시트, 가격 또는 수수료 표, 그리고 매주 이메일로 답하는 FAQ.

3. 에이전트 설정

Agents를 열고 기본 에이전트를 편집(또는 하나 생성)하세요:

  • 시스템 프롬프트 / 플레이북 — 에이전트가 누구인지, 무엇을 논의할 수 있는지, 언제 사람에게 넘길지.
  • 지식(Knowledge) — 어떤 문서 컬렉션에서 검색할지.
  • 스킬 및 도구(Skills & tools) — 선택: 예약된 후속 조치, MCP 도구 연결, 웹 검색.

4. 시험해 보기

콘솔의 내장 채팅 미리보기로 직접 대화해 보세요. 변경은 즉시 적용됩니다.

그런 다음 다른 사람이 시험하게 하세요. 대시보드의 Agents에서, 각 에이전트에게 시뮬레이션된 방문자를 넘길 수 있습니다 — 에이전트가 절대 말해서는 안 되는 것을 계속 밀어붙이는 방문자를 포함해서. 프롬프트를 읽으면 당신이 무엇을 썼는지 알 수 있고, 이것은 그것이 버티는지 알려줍니다. 에이전트 테스트하고 바꾸기를 참조하세요.

무언가 어긋나면, 되돌아가 프롬프트를 직접 편집할 필요가 없습니다: 무엇을 다르게 하고 싶은지 말하고 바뀔 특정 줄을 승인하세요.

5. 웹사이트에 올리기

콘솔에서 에이전트를 위한 share를 만들고 임베드 스니펫을 복사하세요:

<script src="https://chat.agent4.io/ui/embed.js"
        data-token="YOUR_SHARE_TOKEN" async></script>

어떤 페이지든 </body> 앞에 붙여넣으세요. 채팅 버블이 우측 하단에 나타나고, 대화는 당신의 지식으로 당신의 에이전트에 대해 실행됩니다. 인증 모드와 옵션은 웹 위젯 임베드를 참조하세요.

6. 메시징 채널 추가 (선택)

Telegram 봇이나 WhatsApp 번호를 연결해 고객이 자신의 메신저에서 이어가게 하세요 — 같은 에이전트, 같은 메모리. Telegram 및 WhatsApp을 참조하세요.