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平台概览
agent4.io 背后的核心概念——租户、智能体、空间、知识与渠道——以及它们如何协同。
一张图看懂模型
自上而下看——每一层都归属于上一层。空间是隐私边界：客户的历史、文档与记忆都在其中，绝不跨越泄漏。两条关系连接各分支：Agent 通过成员关系在空间中可用，知识库被检索进入对话。
租户是你的组织账户：你的智能体、知识、API Key 与配额。
智能体是一个配置好的角色——系统提示词、剧本、工具与技能。在租户层定义一次，处处复用：网页挂件、Telegram、WhatsApp 与 API。
空间属于终端用户，是隐私边界。知识、聊天历史与长期记忆都限定在「用户 × 空间」内，由数据库行级安全（RLS）强制执行。智能体只有被加入为空间成员后才能在其中应答。
渠道是同一批对话的入口：可嵌入网页挂件、Telegram 机器人、WhatsApp 号码与 REST API。客户在官网开始、在 WhatsApp 继续，记忆与历史保持同一份。
有何不同
- 回答有依据。 智能体从你上传的文档中检索并附带引用来源——不会在开放互联网上自由发挥。
- 记忆持续累积。 跨会话、跨渠道记住每位客户。
- 跟进是一等能力。 定时提醒与周期性触达内建在智能体里，不是外挂的 CRM 任务。
- 内置五种语言。 界面与对话开箱支持 English、简体中文、繁體中文、Español、Русский。