クイックスタート
空のテナントから、約 15 分でウェブサイト上に動くエージェントを立ち上げるまで。
1. テナントを取得する
agent4.io でサインアップすると、テナントが自動的にプロビジョニングされます。API key と、
console.agent4.io のコンソールへのアクセスが付いてきます。
2. ナレッジをアップロードする
コンソールで Documents を開き、エージェントが回答の根拠とすべき資料をアップロードします。PDF、Word ファイル、ウェブページなどです。ドキュメントは自動的に解析・チャンク化・埋め込み（embedding）され、取り込みが完了した瞬間から取得可能になります。
良い初期セット: サービス／製品概要、価格表または料金表、そして毎週メールで答えている FAQ。
3. エージェントを設定する
Agents を開き、デフォルトのエージェントを編集します（または新規作成します）。
- システムプロンプト／プレイブック — エージェントが何者で、何を話してよく、いつ人間に引き継ぐか。
- ナレッジ — どのドキュメントコレクションから取得するか。
- スキルとツール — 任意: スケジュールされたフォローアップ、MCP ツール接続、web search。
4. 試してみる
コンソールに組み込まれたチャットプレビューで、自分自身で対話してみましょう。変更は即座に反映されます。
次に、他の誰かに試してもらいましょう。ダッシュボードの Agents では、各エージェントにシミュレートされた訪問者をあてがえます。エージェントが絶対に言ってはならないことを執拗に引き出そうとする訪問者も含みます。プロンプトを読めば自分が何を書いたかは分かりますが、これはそれが実際に持ちこたえるかどうかを教えてくれます。 エージェントのテストと変更 を参照してください。
もし何かがおかしければ、手作業でプロンプトを編集し直す必要はありません。どう変えたいかを述べ、変更される具体的な行を承認するだけです。
5. ウェブサイトに設置する
コンソールでエージェントの share（共有）を作成し、埋め込みスニペットをコピーします。
<script src="https://chat.agent4.io/ui/embed.js"
data-token="YOUR_SHARE_TOKEN" async></script>任意のページの </body> の直前に貼り付けます。右下にチャットバブルが表示され、会話はあなたのナレッジを使ってあなたのエージェントに対して実行されます。認証モードやオプションについては
ウェブウィジェットを埋め込む を参照してください。
6. メッセージングチャネルを追加する（任意）
Telegram ボットや WhatsApp 番号を接続すれば、顧客は自分のメッセンジャーで会話を継続できます。同じエージェント、同じメモリです。Telegram と WhatsApp を参照してください。