ワークスペースID、APIキー、ツールトークン、コンソール
Connections 画面にある各認証情報 — ワークスペースID、APIキー、レコードツールを支えるツールトークン、コンソールアクセス — がそれぞれ何のためのものか、そして実際に必要なのはどれか。
**Connections（接続）**画面（agent4.io/dashboard/tenant）には、ワークスペースの技術的な識別情報がまとめられています。ほとんどの方はこれらを必要としません — これらは agent4.io を自分のソフトウェアに組み込むために存在します。それぞれが何であるかを説明します。
ワークスペースID
ワークスペース（あなたの「テナント」）を示す安定した識別子です。秘密情報ではなく、リクエストがどのワークスペースのエージェント、データ、使用量に属するかをプラットフォームに伝えるだけのものです。自分で入力する機会はほとんどありません。
APIキー
プラットフォームAPI用の、ワークスペース固有の秘密鍵です。自分のコードやサードパーティのツールが agent4.io に直接アクセスする場合 — 例えばエージェントと通信するカスタムアプリなど — に使用します。パスワードと同様に扱ってください: サーバー側に保管し、ブラウザや公開リポジトリには絶対に貼り付けないでください。詳細は Authentication を参照してください。
ツールトークン
エージェントがレコードを記録する際 — Inbox に届くリード、予約、チェックリスト、エスカレーションなど — に使用される認証情報です。セットアップウィザードが作成したエージェントはすでに接続済みのため、通常は触ることはありません。レコードツールを独自のものに組み込む場合にのみ必要です。
コンソールアクセス
コンソールは、ワークスペースのすべてのエージェント、ナレッジベース、スキルを一箇所で管理できる、完全な管理パネルです。ダッシュボードから、再度サインインすることなくアクセスできます — agent4.io がコンソールのIDプロバイダーとなっているため、 2回目のログインではなく、ワンクリックでアクセスできます。ここでは、ダッシュボードが利用できない場合の予備の入り口として、 コンソールパスワードを設定することもできます。いつでも agent4.io/console/enter からアクセスできます。
実際に必要なのはどれか
- ダッシュボードでエージェントを作成するだけですか? これらはどれも不要です — ウィザードがすべてを自動設定します。
- サイトにウィジェットを設置しますか? Web ウィジェットの埋め込み を参照してください。貼り付けるのは共有スニペットであり、APIキーではありません。
- 自分のバックエンドから agent4.io を呼び出しますか? それがAPIキーの用途です。