現成的終端使用者介面
不是開發者也沒關係。直接給客戶一套完整、由我們代管的對話體驗,不用寫程式、不用嵌入,一個連結就能分享出去。
給沒有開發人力的團隊
不是每個人都想嵌入 script 或串 API。agent4.io 內含一套完整、由平台代管的終端使用者介面,也就是一個可以直接把連結交給客戶的完整對話應用。不用改網站、不用寫程式、不需要開發者。
怎麼使用
- 在主控台設定代理、上傳知識。
- 取得你的代管連結(一個整頁的對話體驗)。
- 分享出去:放進 email、印在名片上、做成 QR code,或當成客服連結。
客戶打開連結就能直接開始對話。他們得到的答案依據、記憶與跟進,都跟其他管道完全一樣,而且不必安裝任何東西。
什麼時候該選哪一種
| 你想要的是… | 用這個 |
|---|---|
| 零設定,分享一個連結就好 | 現成的終端使用者介面(本頁) |
| 在既有網站上加一個對話氣泡 | 嵌入小工具 |
| 走客戶自己慣用的通訊軟體 | Telegram 與 WhatsApp |
| 完全客製、掛自己品牌的應用 | 白牌與客製應用 |
現成介面、小工具、即時通訊管道和自建 API 應用,背後對應的都是同一個代理、同一份知識、同一份以客戶為單位的記憶。今天先用連結開始,其他管道隨時可以再加。