稽核軌跡

系統會記錄對您的代理程式、技能、知識庫和設定所做的每項變更，包含操作者、時間及變更內容——無論透過主控台、API 或 MCP 皆然。可在主控台內閱讀，支援匯出為 CSV 格式，保留期限為兩年，且任何人都無法刪除。

遲早會有人問出一個你無法憑記憶回答的問題：是誰在代理程式開始那樣回答之前修改了它的指令？ 或者，審計人員會以書面形式提出類似問題。稽核軌跡（Audit trail） 能同時解答這兩個問題。

它會記錄您設定的所有變更——包括代理程式、分享連結、技能、知識庫及其文件、故事線、MCP 伺服器、頁面內容、產品、排定任務、工作區以及您的帳戶設定。對於每一項，它都會保留四種資訊：

記錄內容	包含內容
誰（Who）	主控台使用者的電子郵件，或 API 金鑰的名稱。名稱會與條目一起儲存，因此即使金鑰已刪除，仍保持可讀性。
何時（When）	伺服器時間戳記，精確到秒。
什麼（What）	物件，使用您賦予的名稱——而不僅是內部 ID。
變更前 → 後（Before → after）	實際變更的欄位，包含其舊值和新值。

不依賴變更來源

這部分是值得理解的，因為正是這一點讓記錄值得信賴。

稽核軌跡是在資料庫層級撰寫的，而非由各個功能分別撰寫。任何變更您資料的動作都會經過它——因此，透過在主控台點擊、透過腳本呼叫 REST API，以及透過使用 MCP 的編碼代理程式所進行的變更，都會以相同的方式記錄，而不需要任何一項記得要這麼做。新功能在發布當天即受涵蓋。

每個條目也會記錄請求是如何到達的——console、rest、mcp 或 script。在每種情況下，這些都是相同的 API 金鑰，因此若沒有該欄位，它們將無法區分，而「誰做了這個」通常始於縮小範圍。

條目顯示的是差異（diff），而非快照。變更代理程式的一個設定，只會記錄該設定，包含其舊值和新值——您不會收到整個物件來自行比較。

提示文字會完整保留。 代理程式的人格、任務以及技能的指令會逐字記錄，兩個版本皆然，無論它們有多長。當問題是「為什麼它上週那樣回答」時，這些正是您所需要的，而截斷的副本毫無幫助。

絕不記錄憑證——不僅是值，連雜湊值也不記錄。知識檢索背後的數值向量也不會記錄，因為它們既不可讀，也無法作為任何證據。API 金鑰有其自己的條目（已發行、已撤銷、已刪除），因此將金鑰材料排除在外不會遺失任何資訊。

主控台 → 稽核軌跡。依物件類型篩選或依名稱搜尋——對名為 support 的代理程式發生了什麼事 通常是真正想問的問題，而且不需要先查找 ID。展開列以查看變更的欄位。

匯出 CSV 會下載目前的篩選條件，其中 before 和 after 為 JSON 格式，以便檔案保持機器可讀。在合規審查中，「讓我展示給你」和「這裡有一份副本」是兩個不同的要求，而螢幕截圖並非副本。

您無法編輯或刪除條目。我們也無法從產品中這麼做。 沒有按鈕，也沒有 API 呼叫。受主題可以更改的記錄不是證據，而此頁面的重點就在於它是證據。

條目會保留兩年，然後自動移除。如果您的義務要求更長的時間，請排程匯出——CSV 端點是 REST API 的一部分，並採用與頁面相同的篩選條件。

如果您要求我們的支援團隊開啟您的帳戶，他們看到的是相同的軌跡，來自同一個資料表——而非單獨的內部日誌。他們在您的帳戶中的操作也會出現在其中，並歸因於他們。