白牌與客製應用
不只是小工具。用 API 從你自己的產品驅動代理,做出完全客製、掛自家品牌的體驗,包括客服系統、產品內副駕,甚至遊戲角色。
API 就是產品本身
可嵌入的小工具是最快上線的方式,但它其實只是平台 API 的其中一個用戶端。當你想要的是完全客製、掛自家品牌的體驗(你的品牌、你的介面、你的流程),就直接用 REST API 驅動代理。沒有 agent4.io 的標誌,也沒有 iframe。
可以做出什麼
- 產品內副駕 — 原生嵌在你產品裡的助理,以你的文件為依據作答。
- 自有品牌客服系統 — 你的對話介面、你的網域,底層跑 agent4.io 的檢索與記憶。
- 語音與 IVR — 把轉成文字的音訊送進來,再把回覆唸出去。
- 遊戲與互動角色 — 給 NPC 一份長期記憶和一個知識庫,用 API 驅動它的對白,讓它不會脫離人設,並且跨場次記得每一位玩家。
- 自動化與後端流程 — 完全不需要介面:從工作流程呼叫 API 來回覆、分類或草擬內容。
運作方式
使用代理模式:金鑰留在你的後端,每次請求以 X-End-User 聲明終端使用者身分(見驗證機制)。平台會給每位終端使用者一個彼此隔離的空間,包含紀錄、記憶與文件。所以遊戲能讓每位玩家擁有專屬且持續累積的角色關係,SaaS 也能讓每位客戶擁有自己的私人助理。
小工具做得到的事,API 全都做得到:檢索、記憶、工具、多語、跟進。小工具只是一個參考用戶端,你的應用是一等公民。
怎麼維持白牌
- 介面由你自己提供,API 走伺服器對伺服器呼叫,金鑰永遠不會進到瀏覽器。
- 直接把你的使用者 ID 對應到
X-End-User,不必另外建一套帳號系統。 - 用你自己的網域、樣式與語氣,對你的終端使用者來說,平台完全隱形。