工作區 ID、API 金鑰、工具權杖與主控台

連線畫面（agent4.io/dashboard/tenant）彙整了您工作區的技術性存取憑證。大多數人其實從未需要用到它們——它們的存在是為了讓您能把 agent4.io 接入自己的軟體系統。以下說明每一項分別是什麼。

工作區 ID

您工作區（也就是您的「租戶」）的固定識別碼。它並非機密資訊，只是用來告訴平台某個請求屬於哪個工作區的智能體、資料與用量。您幾乎不需要自行輸入它。

API 金鑰

您工作區用於平台 API 的私密金鑰。當您自己的程式碼或第三方工具需要直接呼叫 agent4.io 時，就會用到它 ——例如一個與您的智能體對接的自訂應用程式。請像對待密碼一樣妥善保管：只在伺服器端使用，切勿貼到瀏覽器或公開的程式碼儲存庫中。詳情請見身分驗證。

工具權杖

這是您的智能體在建立記錄時用來驗證身分的憑證——也就是會進入您收件匣的潛在客戶、預約、檢查清單與升級處理項目。由設定精靈建立的智能體已經自動完成連線，因此您通常不需要動用到它。只有在您要把記錄工具接入自己開發的系統時，才需要用到它。

主控台存取權

主控台（console）是您工作區的完整管理面板，可在單一介面中管理所有智能體、知識庫與技能。您可以直接從儀表板進入，無需再次登入——agent4.io 是主控台的身分提供者，因此這只是一次點擊，而非第二次登入流程。您也可以在此設定一組主控台密碼，作為備用的登入方式，以便在儀表板無法使用時仍能進入主控台。您可以隨時在 agent4.io/console/enter 開啟主控台。

我實際上需要哪一項？

• 只是在儀表板中建立智能體？ 以上這些都不需要——設定精靈會為您完成所有連線設定。
• 要把小工具放到您的網站上？ 請參閱嵌入網頁小工具；您貼上的是分享程式碼片段，而不是您的 API 金鑰。
• 要從您自己的後端呼叫 agent4.io？ 這正是API 金鑰的用途。